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税务部门多举措保障纳税人开好票办好税

来源:      2019-12-31 17:11:55      点击:
      为全面贯彻落实国务院减税政策,推动经济高质量发展,深化“放管服”改革,优化税收营商环境,提高服务效能,让纳税人“开好票办好税”,增强纳税人办税满意度,北屯税务局提高政治站位,强化政治担当,压实责任,集中各方力量,全力解决纳税人开票难点、痛点,压缩纳税人领票、开票时间。
  集中联动做好培训,提高软件熟悉度。为解决纳税人不会开票、不懂政策、不会操作、不会领票等最常见问题,纳税服务部门定期开展集中开票培训,制作开票流程帮助纳税人掌握开票软件操作;宣传解读国务院最新减税政策,尤其涉及增值税发票开具的增值税及其附加税最新政策动态,让纳税人放心开好票办好税,解惑答疑从纳税人利益出发降低纳税人开票恐惧感;充分利用网上办税体验厅硬件设施手把手指导纳税人开票,提高其对开票软件的熟练度。
  充分利用资源做好指导,缩短办税时间。充分利用电子发票领购方便、操作简单、传递灵活、保管便捷的优势,细心向纳税人介绍电子发票优点,让纳税人从内心上接受电子发票这一新型发票,乐于使用,主动申请,从领购、使用上缩短纳税人开票时间;集力推广电子税务局和手机APP网上票种核定申请、发票验旧、领用功能,现场演练反复指导,并做好验旧提醒工作便于发票领用,从而降低办税成本,让纳税人足不出户便完成发票验旧、领用、开具、传递;做好网上发票代开引导和宣传,对纳税人进行代开发票品目选择、项目和内容填写、金额换算讲解,做好现场操作指导,减少代开误区和盲点。
  加强与第三方协作,避免税控器具故障。与航天信息和百旺金赋共同协作,定期指导纳税人进行税控器具抄报培训,尽其所能让每位纳税人会抄报、知抄报,避免纳税人因税控器具故障而无法开票和领购发票,减少纳税人办税跑趟;加强前台人员对发票2.0系统的操作培训,并定期进行系统操作考核,提高工作质效,每天做好检查工作,在第三方帮助下做好软件升级工作确保每个窗口都正常运转提高税控器具抄报、发行效率;利用微信平台推送开票软件更新升级信息和税控器具抄报流程,便于指导和帮助纳税人解决抄报难问题;督促第三方提高服务质量,加强沟通及时了解开票软件更新动态,做好应急准备。
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